¿Te has preguntado alguna vez qué ocurre si compartes la MISMA compañía de seguros que el conductor culpable? ¿Qué ocurre cuando varios aspectos de tu reclamación proceden de la misma empresa? Mira este vídeo para obtener algunos consejos útiles sobre cómo desenvolverte en este escenario.
He aquí lo más destacado:
-La empresa tiene distintos intereses y obligaciones legales que considerar según las distintas pólizas en juego: tu póliza y la del conductor culpable. Estos intereses pueden ser contrapuestos, por lo que TU póliza y la del CONDUCTOR ATACADO deben considerarse como si ocurrieran en universos distintos (aunque estén englobadas en la misma empresa).
-Asegúrate de que hay DOS peritos con los que tratas tus lesiones. Debe asignarse un perito a tu primera reclamación PIP, que paga tus facturas médicas mientras recibes tratamiento. El segundo perito debe asignarse a tu reclamación por lesiones corporales, que es tu reclamación por daños y perjuicios contra el conductor culpable como consecuencia de su negligencia.
-El perito PIP y el perito de daños corporales no deben hablar entre sí ni compartir información.
-La mayor parte de la comunicación, si la hay, debe ser con tu perito PIP, para asegurarse de que tiene la información que necesita para tramitar y pagar tus facturas médicas relacionadas.
-Una vez identificados los dos aspectos del siniestro y sus peritos asignados, puedes dejar en un segundo plano al perito de daños corporales mientras te centras en obtener la asistencia que necesitas. Tienes 3 años desde la fecha de la lesión para resolver tu reclamación por lesiones corporales contra el conductor culpable, o presentar una demanda para preservar esa reclamación.
-Pueden aplicarse normas diferentes a la reclamación de daños materiales por reparar tu coche o por siniestro total del vehículo. Más adelante hablaremos de ello.
Como siempre, asegúrate de consultar con un abogado tu situación concreta, porque cada caso es diferente. Nuestras recomendaciones y orientaciones sobre la mejor forma de proceder pueden variar en función de los factores de tu caso concreto.
